일본어 전화 표현 총정리|電話に出る와 席を外しております

일본어로 전화를 받고 거는 장면의 표현을 정리합니다. かける·出る·切る·鳴る의 조사 구분, 회사에서 받을 때의 첫마디, 상대가 없을 때 쓰는 席を外しております와 折り返しお電話します, 그리고 전언과 끊을 때의 인사까지 예문과 연습문제로 확인하세요.

일본어로 전화를 받는 일은 생각보다 빨리 찾아옵니다. 그런데 전화만큼 정해진 문구가 많은 장면도 없습니다.

상대가 자리에 없을 때는 席を外しております, 다시 걸겠다고 할 때는 折り返しお電話します처럼 통째로 굳어진 말이 쓰입니다. 단어를 알아도 문구를 모르면 말이 나오지 않습니다.

이번 글에서는 전화 장면에서 쓰는 표현을 받을 때·걸 때·상대가 없을 때로 나누어 정리하고, 전화와 짝이 되는 동사까지 예문과 연습문제로 확인합니다.

電話は かける·出る·切る·鳴る와 짝을 이룹니다. 받을 때의 조사는 を가 아니라 に입니다.

전화와 짝이 되는 동사

먼저 동사부터 맞춰 두면 나머지 표현이 쉽게 붙습니다.

표현뜻메모
電話をかける전화를 걸다조사는 を
電話に出る전화를 받다電話を出る는 ✗
電話を切る전화를 끊다조사는 を
電話が鳴る전화가 울리다조사는 が

받을 때만 조사가 に입니다. 한국어의 「전화를 받다」와 달라서 가장 많이 틀리는 자리입니다.

電話が鳴っていますよ。出てもらえますか。

→ 전화가 울리고 있어요. 받아 주시겠어요?


전화를 받을 때

상대에 따라 첫마디가 달라집니다.

상황표현메모
친한 사이もしもし회사에서는 쓰지 않음
회사에서はい、〇〇でございます회사 이름을 댐
감사 인사お電話ありがとうございます거래처 응대

회사에서 전화를 받을 때는 もしもし 대신 회사 이름을 먼저 말합니다. 비즈니스 장면에서 もしもし는 가볍게 들립니다.

はい、さくら商事でございます。

→ 네, 사쿠라 상사입니다.


전화를 걸 때

누구를 찾는지부터 분명히 말합니다.

표현뜻메모
田中さんをお願いします다나카 씨 부탁드립니다사람을 바꿔 달라고 할 때
田中さんはいらっしゃいますか다나카 씨 계신가요?있는지 묻는 정중한 말
少々お待ちください잠시만 기다려 주세요바꿔 주는 쪽의 말

お待ちください는 待つ의 ます형 어간에 お와 ください를 붙인 형태입니다. お待ってください라고 하지 않도록 주의하세요.

いつもお世話になっております。田中さんをお願いできますか。

→ 늘 신세 지고 있습니다. 다나카 씨를 부탁드릴 수 있을까요?


상대가 없을 때

일본 회사에서 가장 자주 듣게 되는 말들입니다.

표현뜻메모
席を外しております자리를 비웠습니다잠시 자리에 없음
ただいま外出しております지금 외출 중입니다밖에 나감
折り返しお電話します다시 전화드리겠습니다折り返す를 씀
かけ直します다시 걸겠습니다거는 쪽이 말함

折り返し는 받은 쪽이 다시 거는 것이고, かけ直す는 건 쪽이 다시 거는 것입니다. 누가 다시 거는지로 나뉩니다.

申し訳ありません、田中はただいま席を外しております。

→ 죄송합니다, 다나카는 지금 자리를 비웠습니다.


전언과 끊기

말을 남기고 마무리하는 표현입니다.

표현뜻메모
伝言をお願いできますか전언을 부탁드려도 될까요남기는 쪽
伝言を承ります전언을 받겠습니다받는 쪽
失礼します실례하겠습니다끊을 때의 인사

전화를 끊을 때는 さようなら가 아니라 失礼します라고 합니다. 회사에서는 失礼いたします를 더 자주 씁니다.

では、伝言をお願いできますでしょうか。

→ 그럼 전언을 부탁드려도 될까요?


자주 틀리는 자리

조사와 문구에서 갈립니다.

확인할 것올바른 형태메모
전화를 받다電話に出る電話を出る는 ✗
기다려 달라お待ちくださいお待ってください는 ✗
회사에서 받기〇〇でございますもしもし는 가볍게 들림
끊을 때失礼しますさようなら는 ✗

お+ます형 어간+ください가 정중한 의뢰의 꼴입니다. 待つ는 お待ちください, 入る는 お入りください가 됩니다.


미니 연습문제

빈칸에 알맞은 말을 골라 보세요.

문제 1

電話が鳴っています。すみませんが、電話( )出てもらえますか。
  1. に
  2. を
  3. で

정답 및 해설

정답은 1번입니다. 전화를 받는다고 할 때는 電話に出る입니다.

문제 2

申し訳ありません、田中はただいま席を( )おります。
  1. 外して
  2. 切って
  3. かけて

정답 및 해설

정답은 1번입니다. 자리를 비웠다고 할 때는 席を外す를 씁니다.

문제 3

戻りましたら、( )お電話いたします。
  1. 折り返し
  2. 間違えて
  3. 代わって

정답 및 해설

정답은 1번입니다. 받은 쪽이 다시 거는 것은 折り返し입니다.

문제 4

ただいまおつなぎします。少々お( )ください。
  1. 待ち
  2. 待って
  3. 待つ

정답 및 해설

정답은 1번입니다. お+ます형 어간+ください 꼴이므로 お待ちください입니다.

문제 5

失礼ですが、番号を( )しまったようです。
  1. 間違えて
  2. 切って
  3. 鳴って

정답 및 해설

정답은 1번입니다. 번호를 잘못 눌렀을 때는 間違える를 씁니다.


마무리

정리하면 다음과 같습니다.

  • 電話は かける · 切る는 を, 出る는 に, 鳴る는 が입니다.
  • 회사에서 받을 때는 もしもし 대신 회사 이름을 댑니다.
  • 席を外しております는 잠시 자리에 없다는 뜻입니다.
  • 折り返す는 받은 쪽, かけ直す는 건 쪽이 다시 겁니다.
  • 끊을 때는 さようなら가 아니라 失礼します입니다.

전화를 받는 장면과 거는 장면을 각각 세 줄씩 써 보세요. 굳어진 문구가 통째로 입에 붙습니다.

함께 보면 좋은 글입니다.